ابدأ مجانا ابدأ تجربتك مجانا
العودة إلى الصفحة الرئيسية
قنوات التواصل

إدارة قنوات التواصل الاجتماعي

واتساب وتيليغرام والبريد وإنستغرام ووي شات في صندوق وارد واحد — والرسالة تصير مهمة أو عميلا بنقرة، ولكل فريق قنواته وصلاحياته.

ابدأ مجاناقارن المنتجات
صندوق القنوات
مع مستشار
القنواتواتساب · تيليغرام · البريد · إنستغرام · وي شات
المحادثةداخل المنصة
التحويلإلى مهمة أو عميل
الصلاحياتحسب القناة والفريق
صندوق وارد واحد

خمس قنوات، صندوق واحد.

واتساب وتيليغرام والبريد في مكان واحد. اختر محادثة من القائمة، ثم حولها مهمة أو اربطها بعميل أو أسندها لزميل — وكل فعل يترك أثره أمامك.

مطبعة الرياضواتساب · صندوق الوارد الموحدنافذة الرد: ساعتان و12 دقيقة
م
مطبعة الرياض10:10
كم سعر تغليف 500 نسخة؟ ونحتاجها الاثنين.
أ
أنت10:12
أجهز لك عرضا خلال ساعة.
⏱نافذة الرد في واتساب (٢٤ ساعة) معروضة أمامك قبل أن تنتهي↺الرسالة تبقى في مكانها — والمهمة والعميل يخرجان منها
الإسناد والصلاحيات

من يرى أي قناة
ومن يرد عليها.

القناة ليست صندوقا مفتوحا للجميع: لكل فريق قنواته، ولكل محادثة مسؤولها وحالتها.

الصلاحيات حسب القناة

فريق المبيعات — واتساب · تيليغراميرى محادثات العملاء المحتملين ويرد عليها
الدعم — البريد · تيليغراميرى بلاغات ما بعد البيع وحدها
المدير — كل القنواتيرى الكل ويعيد الإسناد عند الحاجة

تضبط مرة على مستوى المساحة، فلا يرى أحد ما لا يخصه.

حالة كل محادثة

جديدةقيد المعالجةبانتظار العميلمغلقة

الحالة تتبدل بالعمل لا بالتذكير: أسندت ⇐ قيد المعالجة، ورد العميل ⇐ بانتظارك، وأغلقت حين أنجزت مهمتها.

المهام الخارجة من القنواتكل محادثة أنتجت عملا لها مهمتهاملف العميلالمحادثة تضاف إلى سجله تلقائيا

ضع قنوات التواصل موضع العمل

جربه على فريقك، واحكم بعد أول ساعة.

ابدأ مجاناالعودة إلى الصفحة الرئيسية