العودة إلى الصفحة الرئيسية
الملاحظات

الملاحظات

ملاحظة سريعة مربوطة بالعميل أو القضية، يراها من له صلاحية لا من صادف الورقة.

ملاحظة في مكانها
مع مستشار
الملاحظةمربوطة بالعميل
كاتبهامسجل بالوقت
من يراهاحسب الصلاحية
مساحة الملاحظات

الملاحظة ليست سطرا في مفكرة:
مساحة لها صفحات، ومكان تنتمي إليه.

افتح الملاحظات من الشريط العلوي في أي صفحة. اضغط أي ملاحظة فتفتح مساحتها: صفحات داخلها تقسم الفكرة إلى فصولها، وتحفظ وأنت تكتب. ومربع الإتمام يشطبها ولا يحذفها — فيبقى أثر ما انتهى.

الشريط العلوي / الملاحظاتتحفظ وأنت تكتب
الملاحظات

أفكار حملة رمضان — قبل اجتماع الخميس

اليوم · 09:14

مكالمة مطبعة الرياض — ما طلبه أبو سعد

أمس · 16:40

ما ينقص قبل تسليم الهوية البصرية

الأحد · 11:02مكتملة

أسئلة أسألها للمصمم قبل المرحلة الثانية

الخميس · 13:25

مراجع بصرية أعجبتني

قبل أسبوع

أفكار حملة رمضان — قبل اجتماع الخميسخاصة بك

صفحات الملاحظة

الفكرة الأساسية

نبدأ من قصة عميل واحد بدل ثلاث رسائل عامة: مطبعة صغيرة تسلم طلبا في يومين بدل أسبوع. القصة تحمل الرقم، والرقم وحده لا يحمل نفسه.

مشهد أول: الطلب يدخل من واتساب.

مشهد ثان: يصير مهمة باسم مسؤول وموعد.

مشهد ثالث: التسليم والفاتورة في اليوم نفسه.

ما دام الخيط قصة واحدة، تبقى الحملة مفهومة بلا شرح إضافي.

اضغط أي ملاحظة لتفتح مساحتها وصفحاتهامربع الإتمام يشطب الملاحظة ولا يحذفهاالقلم يعيد التسمية في مكانها
ثلاث ملاحظات لا واحدة

أين تكتب الملاحظة
يحدد من يجدها بعد شهرين.

عندنا ثلاثة أنواع لا نوع واحد: ما يخصك وحدك، وما يخص قضية أو عميلا فيراه من له صلاحية، وما يخص ملفا بعينه فيلتصق به. الفرق ليس في النص — في المكان.

ملاحظة شخصية

من الشريط العلوي في أي صفحة: عنوانها في الرف، ومحتواها صفحات داخلها تحفظ وأنت تكتب. خاصة بك وحدك — لا تشارك ولا تظهر لأحد.

مكانها: الشريط العلوي، مفتوحة فوق أي صفحة تعمل عليها.
ملاحظة على القضية أو العميل

تكتب داخل ملف القضية ومعها كاتبها ووقتها. يفتحها زميلك فيقرأ ما قلته دون أن يسألك — ويراها من له صلاحية، لا من صادف الورقة على المكتب.

مكانها: تبويب الملاحظات داخل القضية أو ملف العميل.
ملاحظة على الملف أو المجلد

سبب القرار يلتصق بالملف نفسه: لماذا اعتمد هذا اللون، ولماذا رفضت النسخة السابقة. من يفتح الملف بعد شهرين يجد السبب معه لا في محادثة مرت.

مكانها: لوحة تفاصيل الملف في صفحة الملفات.
العادات السيئة

أين تكتب ملاحظاتك اليوم؟
على ورقة، أو في تطبيق لا يعرف عملك.

ست عادات تبدو أسرع اليوم وتكلفك بعد شهرين: ملاحظة بلا مكان، وأخرى بلا كاتب، وثالثة هي في الحقيقة مهمة منسية. لكل واحدة ثمن — وبديل واضح.

ورقة على المكتب أو دفتر جانبي

الملاحظة تعيش على مكتب شخص واحد: لا تبحث ولا تقرأ عن بعد، وإن غاب صاحبها غابت معها. وأول ترتيب للمكتب يبتلع نصفها.

اكتبها في المنصة فتبحث بالكلمة، وتبقى بعد إجازة صاحبها وبعد مغادرته.
تطبيق ملاحظات منفصل على الجوال

التطبيق يعرف نص الملاحظة ولا يعرف عميلك ولا قضيتك. فتفتح المنصة لتعمل، وتفتح التطبيق لتتذكر، وتنسخ بينهما يدويا كل مرة.

الملاحظة في مكان العمل نفسه: مربوطة بالقضية أو العميل، فتصل إليها من ملفه لا من ذاكرتك.
«أرسلها لنفسي في المحادثة»

الرسالة إلى نفسك تنزل في التدفق ثم تغرق تحت عشرين رسالة. بلا عنوان ولا ترتيب — وبعد أسبوع تبحث عن كلمة تذكر نصفها.

الرف يعطيها عنوانا وتاريخا وبحثا، ومساحتها تعطيها صفحات — بدل سطر تائه في محادثة.
ملاحظة بلا كاتب ولا وقت

«اتفقنا على الأخضر» — من قالها ومتى؟ بعد شهرين تصير الملاحظة محل خلاف بدل أن تحسمه، فتعيدون النقاش من الصفر.

كل ملاحظة على قضية تحمل كاتبها ووقتها تلقائيا — فتقرأ بوصفها سجلا لا رأيا مجهولا.
ملاحظة مهمة داخل محادثة المجموعة

يراها الجميع اليوم ولا يجدها أحد بعد أسبوع: المجموعة سيل، والملاحظة فيها لحظة عابرة لا مرجع يعاد إليه.

ما يرجع إليه يكتب ملاحظة في مكانه؛ والمحادثة تبقى للنقاش لا للأرشفة.
ملاحظة هي في الحقيقة مهمة

«لازم نراجع النص العربي» ملاحظة بلا مسؤول ولا موعد — فتبقى نية حسنة حتى يكتشف أحد يوم التسليم أنها لم تنفذ.

ما يحتاج مسؤولا وموعدا يصير مهمة بعلامة # من المحادثة؛ وما يحتاج تذكرا فقط يبقى ملاحظة.
نصائح

أربع عادات تجعل ملاحظاتك تقرأ بعد شهور.

اكتب الملاحظة حيث ينتمي موضوعها

ملاحظة عن عميل تكتب في ملفه، وعن ملف تكتب عليه، وما يخصك وحدك في ملاحظاتك الشخصية. المكان هو ما يجعلها توجد لاحقا بلا بحث عن كلمة نسيتها.

قسم الملاحظة الطويلة إلى صفحات

الملاحظة الواحدة عندنا مساحة لا سطر: صفحة للفكرة، وصفحة للاعتراضات، وصفحة للأرقام. فتفتح ما تحتاجه بدل أن تقرأ كل شيء من أوله.

أنه الملاحظة بعلامة الإتمام لا بالحذف

الشطب يبقي الأثر: تعرف بعد شهر ماذا كان ناقصا ومتى انتهى. والحذف يمحو السؤال والجواب معا، فتعيد اكتشاف ما كنت تعرفه.

ما له مسؤول وموعد ليس ملاحظة

الملاحظة تذكر، والمهمة تنفذ. إن كان للسطر مسؤول وموعد فحوله إلى مهمة بعلامة # — وأبق في ملاحظاتك ما يحتاج تذكرا فقط.

ضع الملاحظات موضع العمل

جربه على فريقك، واحكم بعد أول ساعة.